Política de privacidad

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1. Identificación del Responsable del Tratamiento En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos de contacto del responsable son:

  • Responsable: María del Carmen Cantero Vargas

  • NIF: 48979427F

  • Dirección fiscal: Calle Mineras nº 5, Portal 1, 4ºA, 11100 San Fernando (Cádiz), España.

  • Teléfono: 623 573 758

  • Correo electrónico: carmelacantero.es@gmail.com

  • Nombre comercial: Carmela Cantero

  • Dominio web: https://www.carmelacantero.es

2. Finalidad del tratamiento de los datos En Carmela Cantero tratamos tus datos personales para:

  • Gestionar y procesar la compra de productos y su envío.

  • Atender consultas, dudas y solicitudes de soporte.

  • Enviar comunicaciones comerciales, novedades y promociones, así como gestionar el alta y envío de contenidos exclusivos para nuestra lista de difusión "Las amigas de Carmela" (solo si has dado tu consentimiento previo).

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y administrativas (facturación, impuestos, etc.).

3. Base jurídica del tratamiento El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Necesario para que recibas tu pedido.

  • Consentimiento: Para el envío de nuestra newsletter, promociones o comunicaciones a nuestra lista de difusión.

  • Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y contables.

4. Destinatarios de los datos Para que tu pedido llegue a casa, comunicamos los datos necesarios a:

  • Empresas de mensajería (GLS / Envia.com): Para la gestión del transporte.

  • Asesoría fiscal y contable: Para la gestión de impuestos.

  • Pasarelas de pago: Para tramitar el cobro de forma segura.

  • Plataformas tecnológicas: Como Shopify (nuestro proveedor de e-commerce).

5. Plazo de conservación de los datos Tus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, mientras no solicites su supresión y, en cualquier caso, durante los plazos legales exigidos por la normativa fiscal (actualmente 5 años para facturación).

6. Derechos del usuario Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a carmelacantero.es@gmail.com indicando tu solicitud. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad de los datos Carmela Cantero adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de tus datos, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

8. Cambios en esta política Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o comerciales de la marca. Recomendamos revisarla periódicamente.